İade & Değişim

Yukesoft Shop'den aldığınız ürünleri kolayca iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade süreciniz hakkında detaylı bilgi alın.

Hızlı İade İşlemi

Siparişinizi aşağıdaki formdan hızlıca iade edebilirsiniz.

İade Süreci Nasıl İşler?

1
İade Talebi

Online olarak iade talebinizi oluşturun veya müşteri hizmetlerimizi arayın.

2
Onay

İade talebiniz 24 saat içinde değerlendirilir ve size bilgi verilir.

3
Kargo

Ürünü orijinal ambalajında kargo ile ücretsiz olarak gönderin.

4
İade

Ürün kontrolünden sonra 3-5 iş günü içinde paranız iade edilir.

İade Koşulları

14 Gün İade Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Orijinal Ambalaj

Ürün orijinal ambalajında, etiketleri zarar görmemiş olmalıdır.

Kullanılmamış Durumda

Ürün kullanılmamış, temiz ve satılabilir durumda olmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen ürünleri, kişiye özel üretilen ürünler ve yazılımlar iade edilemez.

Önemli Bilgiler
  • İade kargo ücretsiz
  • Hızlı para iadesi
  • Kolayca takip
  • Müşteri desteği
İade işlemleri 7/24 başlatılabilir.

İade Durumunu Sorgula

İade Talep Formu

Kusurlu Ürün
Yanlış Ürün
Memnun Kalmadım
Diğer
Örnek İade Süreci
İade Talebi Oluşturuldu
25.12.2024 - 14:30
Talep Onaylandı
25.12.2024 - 18:45
Kargo Bilgileri Gönderildi
26.12.2024 - 09:15
Ürün Teslim Alındı
Bekleniyor...
Para İadesi Yapıldı
Bekleniyor...
İade Süre Hesaplama

Ürününüzü hangi tarihte teslim aldınız?